南宁讯（记者唐湘屏）从7月6日起，需求保姆、保洁、开锁、修理、搬迁等家政服务的市民，只需拨打南宁市家政服务一致热线，就能够在家等候家政“外卖”上门了。家政服务热线将为市民带来哪些便当？费用怎样收取？怎样确保家政服务的质量？在当日举办的南宁市家政服务热线注册典礼暨新闻发布会上，记者就市民关怀的问题采访了相关负责人。

  从今往后能不必跑家政公司，一个电话就能够叫到家政服务，关于市民来说当然是便利不少，这一服务是怎样来完成的？

  据了解，依据《商务部、财政部关于推动家政服务网络体系建造的告诉》，南宁市从2009年开端建造家政服务网络。现已建立的南宁市家政服务网络中心（以下简称网络中心）取得了国家商务部确定，整合了南宁市的家政服务资源，成为一个掩盖南宁市各大城区、以家政服务供需促成为主体事务的网络服务渠道。该渠道免费吸收企业加盟，免费为企业发布信息，现在已有40个家政企业正式签署协议，涉及到保姆、月嫂、保洁、搬迁、开锁、送水、燃气等多种服务。

  市民需求家政服务时，能够拨打服务热线。网络中心会具体问询客户的名字、地址、服务需求等内容，体系主动构成需求工单，挑选正真合适的加盟家政服务公司进行派单。市民还能登录网站，发布服务需求并留下个人联系方式。网络中心收到电子订单后，经过电话执行客户的需求和个人状况，再进行派单。派单24小时后，体系会拨打客户电话，对加盟企业是否及时上门服务、顾客是不是满足、加盟企业收取的服务费用是多少等进行回访并挂号。

  假如市民对“送上门”的家政员不满足，只需再拨打一次热线，网络中心就会重新派单。市民收下家政“外卖”后，由家政企业向市民收取服务费用。

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