家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活品质，以此促进整个社会的发展。随人民生活水平的逐步的提升和家务劳动社会化日益突显，同时随着我们国家家庭小型化、人口老龄化、生活现代化的发展，家政服务需求日益旺盛，行业地位不断上升。

  近年来，随着中国经济的快速地发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活品质提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里，慢慢的变多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具备极其重大作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有非消极作用。目前在城市中，全力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断的。目前，我国城镇有下岗职工约850万人，失业人员约970万人，加上每年新增长劳动力800万人以上，还有农村富余劳动力1.4亿人，形成我国就业工作的巨大压力。但经济发展所能容纳的就业机会则很有限，以经济稳步的增长速度为8%计算，每年可新增就业机会700万个，因此，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。

  随着社会主义市场经济体制的确立，我们国家的经济迅猛发展，人民生活水平迅速提高，对提高生活品质和家政服务产生了巨大需求。劳动力和人才市场的建立，结束了计划经济时期企业管社会的现象，“单位人”开始向“社会人”转变，人们的家庭服务需求慢慢地转向由社会来承担。于是，家政服务业产生并发展起来，开始从物质和精神两方面不断满足着广大居民的各种家庭生活需要。2014年，我国家政服务行业市场规模达到12337.95亿元，比2013年的10957.33亿元同比增长12.6%。2014年，我国家政服务行业企业约70.5万家，有近九成的家政服务企业规模太小，有信誉的品牌产品还未形成，现有企业间竞争较大，行业竞争压力较强。

  由于家庭的发展变化和家庭生活品质逐步的提升的需求，家政服务业、家政服务员职业是一项方兴未艾的产业;按社会持续健康发展的现状和趋势来预测，它是拥有非常良好前景，是大有可为的行业、职业。全国60%的城镇居民对家政服务有需求，然而正规的大型家政服务企业却很少，市场空间大，发展的潜在能力大。

  本商业计划书通过直接对公司的阐述和解读，对该项目进行体系化说明;通过对行业痛点和客户的真实需求的分析，提出对应的解决方案，构建市场体系;通过对商业模式的模块化解读，构建项目模块化服务体系，并阐明完整的服务体系，建立一级解决方案;通过体系化服务的构建，建立家庭数据模型，形成二级解决方案;通过对公司主要管理者和组织架构等说明，展示公司的运作体系;通过对股权结构、盈利点、融资需求及用途等的详细分析，使投资者能够直观地明确项目需求，确定投资意向。

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