展开事务训练 增强服务认识

  为了加强完善服务水平,提高服务质量,强化保洁员的服务认识,实行好小区“美容师”和“安全员”的两层责任,物业管理部C区主任及其房管员于10月23日举办保洁员事务强化训练,有近20名保洁员参加了此次训练。

  本次训练主要内容有职工仪容外表、文明礼貌用语,保洁的一般程序,底子准则和安全需求留意的几点等,由C区主任杨娇别离教学,经过总结、演练、点评的办法,总结作业中一些有成效的办法供各位参阅,现场演练保洁职作业的场景,评点作业好的方面和存在的问题,并提出正确的解决办法。尽管大部分保洁员都年纪偏大、文化程度偏低,但他们每个人学起来都十分的仔细和尽力。保洁员们对此次训练表现出极大地热心,并热心参加到互动的训练过程中来,达到了很好的训练作用,进一步激起保洁员对物业保洁作业的酷爱,尽力作业,为广阔业主营建一个美丽、舒适、整齐的生活环境。